Организовать эффективную работу магазинов, большого предприятия или оптово-розничного склада достаточно сложно. Торговое предприятие – это почти всегда большой штат персонала, работу которого нужно организовать, большой объем операционных процессов и постоянная работа в режиме многозадачности. Без комплексной автоматизации наладить работу таких производств и складов просто невозможно.
Данная статья посвящена вопросам автоматизации ритейла, интернет-магазинов, сложных и больших складов, а также производственных предприятий(складской учет). Компания «СИТЕК» предлагает удобное готовое решение, позволяющее проводить автоматизацию рабочих процессов таких организаций на базе учетной системы 1С – подсистему, расширяющую возможности 1С: «Link-Up Maxi».
Что из себя представляет линейка программных продуктов «Link-Up»?
Линейка программных продуктов «Link-Up» создана специалистами компании «СИТЕК», которая работает на рынке автоматизации складов, предприятий, торговли и логистики более 13 лет и имеет в своем портфолио свыше сотни успешно реализованных проектов. Программными продуктами нашей компании пользуются мелкие и крупные магазины, различные производственные предприятия и заводы, склады, логистические компании. Компания «СИТЕК» является официальным партнером фирмы 1С и разработчиком популярных программных продуктов «1С:WMS Логистика. Управление складом», «1С:Инвентаризация и управления имуществом», а также линейки ПО «Link-Up».
Если говорить о линейке программных продуктов «Link-Up» в целом, то она предназначена для организации мобильных рабочих мест, сокращении ошибок, вызванных человеческим фактором, ускорении сбора информации, позволяющих сотрудникам предприятия выполнять свои функции непосредственно на складской площадке, в заводском цеху или в торговом зале при помощи мобильных терминалов сбора данных (ТСД) и системы штрихкодирования.
Установка основной части ПО производится на сервер, где установлена учетная система 1С (например «1С:Управление торговлей», «1С:УНФ», «1С:ERP», «1С:КА» и т.д). На ТСД же устанавливается мобильная часть программы (приложение для Android), которая работает в режиме онлайн и отображает экранные формы процессов, настроенных в основной части системы. После установки в 1С появляется новый блок под названием «Мобильный клиент».
С этим блоком работает оператор системы, который создает задания на работу для «полевых» сотрудников. Эти задания приходят на ТСД работников, а они, в свою очередь, выполняют их, сканируя штрихкоды с товаров и мест хранения на складе. В результате сокращается количество ошибок на приемке товара, сборке и комплектовке заказа, связанных с «человеческим фактором». Объем бумажного документооборота значительно сокращается, равно как и время, затрачиваемое на выполнение операций.
Ключевые преимущества системы:
- бесшовно интегрируется с учетной системой 1С (без передачи данных в доп. базу данных);
- разработана на стандартном языке программирования 1С без кастомных сред и языков;
- можно изменить любой процесс или написать новый бизнес-процесс
- настраивается и сопровождается штатным администратором 1С;
- практически безграничные возможности доработки под любые задачи;
- легко обновляется «в один клик» при внесении изменений в код 1С;
- можно менять на ТСД внешней вид экранных форм, кнопок из учетной системы 1С;
- мультиязычность: можно создать любой язык интерфейса на мобильном приложении.
На сегодняшний день в линейку программных продуктов «Link-Up» входят 3 готовых коробочных решения: «Link-Up Mini», «Link-Up Standard» и «Link-Up Maxi». О первых двух продуктах мы уже говорили в предыдущих статьях, а сегодня подробно рассмотрим наиболее функциональное решение – «ЛинкАп склад Макси».
Что представляет собой готовое решение «Link-Up Maxi»?
Данный программный продукт представляет собой подсистему для учетной системы 1С, в которой уже настроены 15 основных бизнес-процессов по складской логистике, и мобильное приложение для ТСД, где отображаются задания для сотрудников. Бизнес-процессы описаны на основании нашего многолетнего опыта в автоматизации логистики и лучших мировых практиках (подробное описание процессов ниже).
Это удобный инструмент, позволяющий создавать мобильные рабочие места кладовщика на приемке товара, комплектовщика, упаковщика и других работников склада или магазина.
«Линк-Ап Склад Макси» – это готовое коробочное решение, которое можно внедрять сразу после покупки без доработок. Главным условием для внедрения ПО является наличие действующей учетной системы 1С в конфигурации «Управление торговлей», «Комплексная автоматизация» или «ERP». В ближайшем будущем компания «СИТЕК» планирует также выпустить еще одно коробочное решение «Link-Up Склад», которое будет работать с конфигурацией «1С:УНФ». На сегодняшний же день всем, кто работает с этой конфигурацией или с конфигурацией «1С:Бухгалтерия» мы предлагаем воспользоваться следующим вариантом внедрения: установить «1С:Управление торговлей», после чего на эту конфигурацию установить «Link-Up Maxi» и настроить обмен между этими системами. Настройка конфигурации «Управление торговлей» будет зависеть от типа ведения складского учета в вашей организации: это может быть простой склад, ордерный склад или адресный склад.
После установки ПО в учетной системе 1С появится новый блок «Мобильный клиент». Все настройки операций, производимые в нем, делаются с помощью переключателей и флажков, поэтому работать с системой очень просто. Назначение «Мобильного клиента» заключается в том, чтобы расширить функционал 1С и дать возможность использовать ТСД для выполнения типовых операций. Сотрудники, пользуясь ТСД, могут выполнять работу, находясь на складской площадке или в торговом зале магазина.
По статистике внедрение «Линк-Ап» позволяет добиться следующих улучшений на предприятии:
- повысить оборачиваемость склада до 30%;
- сократит затраты на содержание склада до 40%;
- ускорить сборку заказа до 60%;
- сократить затраты на инвентаризацию до 50-100%;
- свести к нулю ошибки учета;
- сократить издержки, связанные с пересортицей, до 99,9%.
Использовать программный продукт «Link-Up Maxi» можно на складах (в том числе больших), в различных торговых сетях, в логистических компаниях и других местах, где возможна организация рабочего процесса с использованием мобильных терминалов сбора данных.
Что входит в состав коробочного решения «Линк Ап Склад Макси»
Решение «Линк Ап Макси» состоит из двух основных компонентов: встраиваемой подсистемы «Мобильный клиент» для конфигурации на платформе 1С и непосредственно мобильного приложения для устройств на базе ОС Android (файл .apk).
Учетная компонента – это основная часть программы. Она представляет собой встраиваемую подсистему для конфигурации на платформе «1С:Предприятие». Именно в этой подсистеме производятся все настройки процессов для мобильных рабочих мест сотрудников. Здесь настраивается внешний вид и логика поведения программы для терминалов сбора данных. Настройка производится в учетной системе 1С в блоке «Мобильный клиент». На самих терминалах никакие настройки не проводятся.
Мобильное приложение – специальное приложение для Android. Данное приложение работает в режиме онлайн и служит только для отображения экранных форм процессов. Логика выполняется исключительно на стороне 1С. Мобильное приложение не требует обновления, если в учетной компоненте производились изменения или доработки. Пользователь ТСД видит на экране гаджета доступные только ему операции, при этом интерфейс приложения максимально прост и понятен.
Также в состав коробки «Линк-Ап Макси» входят: дополнения для популярных моделей ТСД (AtolSmartPro Module, Chainway Module, Honeywell Module, UrovoModule), установочные файлы сервера лицензирования «СЛК 3.0» и программный ключ СЛК на приобретаемое количество лицензий, а также подробная инструкция и сопроводительная документация.
Перечень операций, автоматизируемых с помощью «Link-Up Maxi»
По сути, данный программный продукт позволяет автоматизировать любые рабочие процессы, которые позволяют применять ТСД. Это такие типовые процессы складской и производственной деятельности, как приемка/отгрузка товара, комплектация заказа для клиента, пересчет, внутрискладские операции и т.д. Рассмотрим перечень таких операций более подробно.
- Приемка от поставщика
- Возврат поставщику
- Приемка по перемещению с другого склада
- Отбор клиенту
- Возврат от клиента
- Контроль отгрузки
- Сборка комплектов в заказ клиента
- Отбор для перемещения на другой склад
- Сборка и разборка комплектов
- Пересчет (инвентаризация) свободно
- Пересчет по заданию
- Размещение в ячейки
- Перемещение между ячейками
- Просмотр остатков
- Печать с ТСД на принтеры этикеток
- Работа с изображениями и фото товара
- Работа со штрихкодами печатных форм
Особенности параллельной работы с документами:
- Одновременно при работе с ТСД по одному документу:
- приемка от поставщика;
- возврат поставщику;
- отбор клиенту;
- возврат от клиента;
- приемка по перемещению с другого склада;
- отбор для перемещения на другой склад;
- Одновременно при работе с ТСД, но для разных товаров:
- пересчет (инвентаризация) свободно;
- размещение в ячейки;
- перемещение между ячейками;
- Просмотр остатков, печать с ТСД на принтеры этикеток, работа с изображениями и фото товара, работа со штрихкодами печатных форм доступны без ограничений на одновременное использование.
Описание операций
Операции приемки
Приемка от поставщика. Товар принимается от поставщика по сформированным заказам. Операцию можно проводить на не ордерных, ордерных и адресных складах. При наличии нескольких складов на предприятии заказы поставщику можно отфильтровать по складу. После приемки товара доступна печать этикеток на стационарный или мобильный принтер. Операция приемки товара от поставщика имеет несколько вариантов оформления в зависимости от типа склада:
- Не ордерный склад – в настройках склада признак по умолчанию «Использовать ордерную схему документооборота при отгрузке и поступлении» не используется. Отбор товаров производится по уже сформированным заказам от поставщика в статусе «Подтвержден». По результату операции формируется документ «Приобретение товаров и услуг».
- Ордерный склад – в настройках склада признак по умолчанию «Использовать ордерную схему документооборота при отгрузке и поступлении» используется. Отбор товаров осуществляется по уже сформированным заказам от поставщика в статусе «Подтвержден». Результат операции – документ «Приходный ордер на товары».
- Ордерный адресный склад – в настройках склада признак по умолчанию «Использовать ордерную схему документооборота при отгрузке и поступлении» используется, включено использование ячеек. Отбор товара производится по уже сформированным заказам от поставщика в статусе «Подтвержден». Результат операции – документы «Приходный ордер на товары» и «Отбор (размещение) товаров».
Приемка возврата от покупателя. Данная операция позволяет оформлять возврат товара и принимать его назад от покупателя. Она проводится по документам «Возврат товаров от покупателя». Доступна для не ордерных, ордерных и адресных складов. В зависимости от установленных настроек приемку можно проводить с вводом количества товаров или сканируя товар поштучно. Этот тип операции также осуществляет проверку документов по дате приемки. Если документ существует, в него будут добавлены новые строки, а если дата документа отличается от текущей, будет создан новый документ.
Приемка товара, перемещаемого с другого склада или из производства. Операция используется для приемки товаров по сформированным перемещениям на не ордерных, ордерных и адресных складах. Сотрудник склада видит на своем ТСД только те документы, по которым товар не принят или принят частично. Документы, по которым приемка полностью проведена, пропадают из списка. Можно рассмотреть разные варианты оформления по типам складов:
- Ордерный склад – формируется документ «Перемещение товаров» в статусе «Принят». Если при перемещении обнаружится расхождение количества товаров в перемещении с фактически принятым, формируется документ «Акт расхождения по перемещению». По итогу операции получаем документ «Приходный ордер на товары» в статусе «Принят».
- Адресный склад – формируется документ «Перемещение товаров» в статусе «Принят». При несовпадении количества перемещаемого товара с фактически принятым получаем документ «Акт расхождения по перемещению». По итогу операции формируется документ «Приходный ордер на товары» в статусе «Принят» и документ «Отбор (размещение) товаров» в статусе «Выполнено без ошибок».
Внутрискладские операции
Размещение в хранение. Операция позволяет размещать на ордерных адресных складах принятый товар. Она предполагает перемещение товаров из зоны приемки в ячейки с типом «Хранение», поэтому данная операция применима только для адресных складов. При размещении количество товаров можно ввести с клавиатуры ТСД или сканировать штрихкоды товаров поштучно. Можно использовать ячейку приемки, сканируя штрихкод или выбирая из списка.
Перемещение между ячейками. Операция доступна только для адресных складов. Она позволяет перемещать товар между ячейками при необходимости. Процесс можно осуществлять с вводом количества товаров или сканируя его поштучно.
Сборка (наборы, комплекты). С помощью этой операции можно собирать комплекты из отдельных товаров. Операция проводится по документам «Заказ на сборку» на ордерных и адресных складах. Если на предприятии несколько складов, то заказы на сборку комплектов можно отфильтровать по складу. Отбор товаров осуществляется по документам «Расходный ордер на товары» и «Отбор (размещение) товаров». Результат выполнения операции – документы «Сборка товаров», «Расходный ордер на товары» в статусе «Отгружен» и «Отбор товаров» в статусе «Выполнено без ошибок». Эти документы формируются на комплектующие товары для набора. На готовый комплект формируются документы «Приходный ордер на товары» в статусе «Принят» и «Размещение товаров» в статусе «Выполнено без ошибок».
Разборка (наборы, комплекты). Это обратная предыдущей операция. Она позволяет разбирать ранее собранные комплекты на отдельные товары. Операция осуществляется по документу «Заказ на разборку». Доступна для ордерных и адресных складов.
Операции пересчета (инвентаризации)
Пересчет свободно. Операция позволяет провести пересчет товаров на складе без предварительного создания задания на пересчет. Настройки операции позволяют проводить пересчет с вводом количества единиц товара или сканируя товар поштучно.
Пересчет по заданию. Операция для пересчета товаров по предварительно созданному заданию – документу «Пересчет товаров» в статусе «Подготовлено». Доступна для ордерных и адресных складов. Пересчет ведется с вводом количества товаров или сканируя товар поштучно.
Операции отбора товаров (комплектация заказа)
Отбор товара клиенту. Операция предназначена для отгрузки товаров со склада клиенту по сформированным клиентом заказам. Применяется на не ордерных, ордерных и адресных складах. Варианты оформления документов для данной операции:
- Не ордерный склад – товар отбирается по уже сформированным заказам клиентов в статусе «К отгрузке». Результат такой операции – документ «Реализация товаров и услуг».
- Ордерный склад – отбор товара происходит по сформированным «Расходным ордерам на товары» в статусе «К отгрузке». В результате операции формируется документ «Расходный ордер на товары» в статусе, который указан в реквизите «Статус ордера».
- Ордерный адресный склад – отбор товаров осуществляется по уже сформированным заданиям на отбор по документу «Отбор (размещение) товаров» в статусе «Подготовлено». Результат выполнения операции на данном типе склада – документ «Расходный ордер на товар» в статусе, указанном в реквизите «Статус ордера».
Возврат поставщику. Операция позволяет отгружать товар со склада на возврат поставщику. Доступна для ордерных и адресных складов. При выполнении операции пользователь ТСД видит только те документы, по которым товар не отгружен или отгружен частично. Документы, по которым отгрузка произведена пропадают из списка. Оформление операции по типам складов:
- Ордерный склад – отбор товаров осуществляется по уже сформированным поставщику возвратам по документу «Расходный ордер на товары», введенном на основании. Статус документа «Подготовлено». Результат выполнения операции – документ «Возврат поставщику». «Расходный ордер на товары» в статусе, указанном в реквизите «Статус ордера».
- Адресный склад – отбор товаров осуществляется по сформированным возвратам поставщику по документу, введенному на основании «Расходный ордер на товары» в статусе «Подготовлено» и документу «Отбор (перемещение) товаров», сформированным регламентным заданием. Результат операции – документ «Возврат поставщику», документ «Расходный ордер на товары» в статусе, указанном в реквизите «Статус ордера», документ «Отбор (размещение) товаров» в статусе «Выполнено без ошибок».
Перемещение товара. Операция применяется при необходимости отгрузить товар со склада по сформированным заказам на перемещение на не ордерных, ордерных и адресных складах. При наличии нескольких складов есть возможность отфильтровать перемещения по складу (фильтр устанавливается для всех пользователей один или отдельный для каждого пользователя).
- Ордерный склад – отбор товара по уже сформированным заказам на перемещение в статусе «К выполнению». Результат операции – документ «Расходный ордер на товары» в статусе «Отгружен», документ «Перемещение товаров» в статусе «Отгружен».
- Адресный склад – отбор товаров осуществляется по уже сформированным заказам на перемещение в статусе «К выполнению». Результат операции - документ «Расходный ордер на товары» в статусе «Отгружен», документ «Отбор (размещение) товаров» в статусе «Выполнено без ошибок». Документ «Перемещение товаров» в статусе «Отгружен».
Сборка заказа. Операция используется для сборки комплектов из отдельных товаров в процессе формирования заказа для клиента. Применяется на ордерных и адресных складах. Сборка товаров осуществляется также, если в заказе присутствует товар с признаком «Комплект», т.е. у товара есть вариант комплектации.
- Ордерный склад – документы операции: «Заказ на сборку», «Сборка товаров» и «Расходный ордер на товары» в статусе «Отгружен» на комплектующие, из которых формируется комплект. Документ «Приходный ордер на товары» в статусе «Принят» формируется на собранный комплект.
- Адресный склад – формируются документы «Заказ на сборку», «Сборка товаров», «Расходный ордер на товары» в статусе «Отгружен» на комплектующие товары для комплекта. Документ «Отбор (размещение) товаров» на комплектующие в статусе «Выполнено без ошибок». На собранный комплект формируется документ «Приходный ордер на товары» в статусе «Принят», а также документ «Отбор (размещение) товаров» в статусе «Выполнено без ошибок».
Контроль отгрузки. Операция доступна для ордерных и адресных складов. Она позволяет дополнительно контролировать отобранный для отгрузки товар. Есть возможность фильтрации по складам в случае если их несколько. Прием товара можно осуществлять поштучно, сканируя штрихкод или с вводом количества товара. Результат выполнения операции – документ «Расходный ордер на товары» в статусе «Проверен» и документ «Отбор (размещение) товаров» в статусе «Выполнено без ошибок.
Прочие операции
Просмотр остатков по штрихкоду. Данная операция используется для просмотра остатков товара в ячейках при помощи сканирования штрихкодов с товаров или самих ячеек. Операция вызывается из пункта меню «Регламент» и повышает скорость логистических операций на складе. С ее помощью можно в любой момент времени проверить наличие товара в ячейках или на складе в целом.
Работа с изображениями товара и фото. С помощью этой операции можно выводить на экран ТСД изображение товара из 1С. Изображения товара вставляются в соответствующий реквизит в учетной системе 1С и передаются на терминал сбора данных автоматически. Вызвать операцию можно во время приемки из формы «Ввод количества». Операция позволяет минимизировать ошибки при приемке товара, кладовщику не нужно помнить, как выглядит товар – он может посмотреть его изображение на ТСД.
Печать с ТСД на принтеры этикеток. Операция позволяет отправить на принтеры этикеток задание на печать соответствующих этикеток. Операция доступна во время приемки товаров. По умолчанию в ПО предусмотрен один предустановленный шаблон этикетки. Можно настроить любое количество собственных шаблонов. Этикетки формируются при приемке, но при необходимости можно напечатать дополнительные. Шаблоны этикеток, их количество по умолчанию и настройки принтера этикеток производятся в 1С. На ТСД настройки передаются автоматически.
Работа со штрихкодами печатных форм. Операция позволяет сканировать с помощью ТСД штрихкоды, формированные в 1С и нанесенные на печатные формы документов. Используется для документов «Заказ поставщику» и «Заказ покупателя». Операция вызывается методом сканирования QR-кода печатной формы документа. Она минимизирует ошибки и повышает скорость складских операций, т.к. кладовщик не тратит время на поиск нужного документа из списка, а просто сканирует штрихкод с печатной формы документа.
Где применяется «Link-Up Maxi»
У данного программного продукта богатый функционал, включающий в себя большее количество операций по сравнению с другими решениями из линейки «Link-Up». Универсальный клиент для Android «Link-Up Maxi» – это мини WMS внутри учетной системы 1С. Он может подойти организациям, где функционал полноценной «1С:WMS» будет избыточным, или по техническим требованиям заказчика новая система не должна быть в отдельной базе данных.
Например, данное решение можно использовать для автоматизации магазинов и ритейл сетей. Для небольших магазинов зачастую хватает функционала «Link-Up Standard», но для автоматизации торговой сети гораздо лучше подойдет «Link-Up Maxi» – базовый функционал этой коробки позволяет работать с перемещением товаров между складами, комплектовать наборы из товаров и решать другие задачи, которые характерны для крупной торговой сети. Также «Link-Up Склад Макси» можно внедрить в крупной логистической компании для оптимизации логистики и перемещения на складе. При больших масштабах и объемах работы на складе просто необходимо организовать адресное хранение, чтобы иметь возможность компактно хранить товары, рационально использовать свободные места хранения и оптимизировать движение складской техники и персонала по территории склада. Все это можно организовать с помощью «Link-Up Maxi».
Быстро внедряется, легко дорабатывается
Помимо вышеописанных плюсов и преимуществ, которые дает программный продукт «Link-Up Maxi», необходимо отметить, что внедрение готового коробочного решения на складе или в магазине занимает минимум времени – всего от 3-4 недель. Это связано с тем, что все операции и функции продукта готовы к использованию сразу, что называется, «из коробки». При этом внедрение программного продукта может быть осуществлено силами клиента при условии, что в компании есть специалист, который хорошо разбирается типовой конфигурации учетной системы и в складском блоке учета.
Для корректной работы операций необходимо настроить работу склада в 1С Предприятии.
- Настройку топологии адресного склада.
- Настройки правил отбора и размещения товара.
- Настройки Складских групп номенклатуры, групп упаковок и областей хранения.
Еще одно преимущество системы: лицензии на мобильную компоненту являются бессрочными и не имеют привязки к конкретному устройству. Это означает, что на одной лицензии могут посменно работать разные сотрудники, используя разные терминалы сбора данных. Это удобно в случае, если есть необходимость заменить сотрудника, находящего в отпуске или на больничном. Заменяющий сотрудник может пользоваться своим ТСД и выполнять функции отсутствующего работника.
Кроме того, готовое решение «Link-Up Maxi» не ограничено только тем набором функций, которые заложены в него по умолчанию. Система работает, как конструктор, позволяя дорабатывать и дополнять его практически без ограничений. Все доработки осуществляются с помощью языка программирования 1С, поэтому грамотный программист 1С, имеющийся в штате компании, вполне может доработать ПО для решения конкретных задач предприятия.
Установка и настройка продукта могут осуществляться силами компании-клиента. Если такой возможности нет, то эту работу возьмут на себя специалисты компании «СИТЕК». Мы поможем установить ПО, проведем обучение персонала вашей компании по использованию данной программы, а также осуществим необходимые доработки готового решения если в этом возникнет необходимость.
Необходимо также учесть, что для автоматизации производства, склада, торговой сети или логистики потребуется некоторое оборудование, включающее в себя ТСД, принтеры этикеток, сканеры штрихкодов и аксессуары к ним. К выбору оборудования нужно подойти с умом – важно, чтобы оно обладало необходимым функционалом, было удобным в использовании и недорогим в техническом обслуживании. Специалисты нашей компании готовы помочь с решением и этого вопроса.
Внедрение «Link-Up Maxi» силами компании «СИТЕК»
Если внедрение данного программного продукта силами вашей компании по каким-либо причинам невозможно, то этот процесс может взять на себя наша компания. Мы осуществляем работу «под ключ», занимаемся установкой, настройкой ПО и обучением персонала. При необходимости наши специалисты проведут доработку программы для решения конкретных задач вашей организации. Внедрение готового решения «Link-Up Maxi» проходит в несколько этапов:
Этап 1. Подготовка к внедрению.
- Стратегическая сессия. Это установочная встреча, на которой происходит сбор информации о сфере деятельности компании, ставятся задачи и требования к настройке программы, изучается оригинальный функционал ПО и принимается решение о необходимости его доработки. Также во время этой встречи проводится консультация по выбору оборудования для работы с системой.
- Обследование. На этой стадии наши специалисты проводят удаленный анализ нормативно-справочной информации и текущего состояния системы. Составляется реестр необходимых изменений НСИ, проводится консультация заказчика по данным изменениям.
Этап 2. Настройка системы.
- Подготовка тестовой среды. Происходит настройка параметров типовой конфигурации, настройка обмена данными с текущей учетной системой заказчика. Затем – разворачивание «Link-Up Maxi» и удаленная установка мобильной компоненты на 1 ТСД.
- Тестирование. Настройка и тестирование работы системы на данных заказчика. Демонстрация работы программы «Link-Up Maxi», выявление возможных ошибок и корректировка работы системы.
Этап 3. Опытно-промышленная эксплуатация
- Перенос в рабочую базу. Решение внедряется в рабочую систему заказчика с переносом всех изменений и доработок «Link-Up Maxi», которые были сделаны в процессе тестирования.
- Консультации. Консультационная поддержка заказчика в течение первой недели работы.
Стандартный проект внедрения системы может быть расширен и видоизменен в соответствии с пожеланиями конкретного заказчика. Мы не действуем по шаблону – для нас каждый клиент индивидуален, мы учитываем особенности работы каждого предприятия.
Более подробно ознакомиться с техническими особенностями решения, сроками внедрения и ценами вы можете на официальной странице продукта «Link-Up Макси».