Краткая справка о заказчике:
Предприятие продает оптом и в розницу собственную молочную продукции по всей территории России. Ассортимент молока и кисломолочных изделий насчитывает более 400 наименований.
Предприятию требовалась автоматизация небольшого склада. 1С:WMS - система не подходила, а точнее не могла быть полноценно развернута, поэтому нужен был аналог WMS — более легкое решение.
Необходимо было вывести на терминалы сбора данных следующие операции:
- прием продукции с производства;
- прием продукции, когда она перемещается между площадками;
- отгрузку продукции для перемещения между площадками;
- отгрузку клиентам;
работу с ГИС «Меркурий»;
- инвентаризацию товаров на складе;
- печать паллетных маркеров.
Искали решение, которое объединит учетную систему предприятия и мобильные устройства (ТСД, сканеры, принтеры). У компании «СИТЕК» есть именно такое — «Универсальный клиент для Android™ Link-Up». Заказчик уже работал ранее с нами по поддержке 1С, поэтому доверие было, и решение приняли быстро.
Внедрение программного продукта сделали силами нашей компании, а с дальнейшей поддержкой заказчик справляется сам.
В ходе работы возникла только одна сложность. До первого обновления «Универсального клиента для Android Link-Up» при сканировании данные передавались так, как есть на штрихкоде. А после обновления появились специальные символы («кракозябры», говоря простым языком), к которым никто не был готов. Для заказчика мы внесли изменения в приложение, чтобы нечитабельные символы выводились в виде текста, который специалисты предприятия могли бы потом использовать или удалить за ненадобностью.
По итогу проекта все нужные операции выведены на ТСД: приемка, отгрузка, инвентаризация, работа с «Меркурием» и создание ВСД на основании данных, передаваемых с помощью «Универсального клиента для Android». Организована печать паллетных маркеров. Получилось все, что планировалось изначально.
В отзыве об «Универсальном клиенте для Android Link-Up» заказчик отметил: «Нравится, что можно очень быстро редактировать логику работы с продуктом». Другими словами — быстро настраивать процессы.
Лицензии конкурентные, то есть нет привязки лицензии к определенному терминалу. Теоретически, заказчик может работать даже не в своей сети, не локально, не на одном месте. Можно «подцепить» ТСД и «Sitec Link-Up» к любой базе.
Также заказчику понравилась в последнем обновлении возможность настраивать формат интерфейса приложения, который видит пользователь: меняются размеры текста, кнопок, а также цвета. Изменение размеров — очень важно, потому что заказчик использует несколько разных марок ТСД, под каждую надо подгонять текст и кнопки, чтобы было удобно пользоваться ТСД, а вся информация умещалась на больших и не очень дисплеях.
Положительно отмечается быстрая настройка, когда добавление базы происходит моментально, через сканирование QR-кода.
Сейчас действия сотрудников склада мобильны. «Универсальный клиент для Android Link-Up» обеспечивает связь терминалов сбора данных (ТСД) и другого оборудования с базой данных предприятия.
Компания столкнулась с двумя ключевыми проблемами склада: низкой скоростью обработки заказов и высокой долей ошибок (до 25%). Ручные «бумажные» технологии замедляли работу, а отсутствие адресного хранения затрудняло поиск товаров. Частые пересорты, ошибки в документации и трудности с инвентаризацией усугубляли ситуацию, требуя автоматизации процессов.
Центральный склад компании АРТК работал вручную, без адресного хранения и зонирования, что приводило к ошибкам, низкой эффективности учета и потере товаров. Ситуация осложнялась предоставлением услуг ответственного хранения для сторонних клиентов, где путаница в документах и отчетах была особенно критична. Для решения проблем компания привлекла специалистов «СИТЕК».
Компания управляла небольшим складом с многоярусными стеллажами, где отсутствовала полноценная автоматизация и учет по ячейкам. Складские процессы были неэффективными, зонирование отсутствовало, а сотрудники полагались на «память» для поиска товаров. Это приводило к ошибкам, медленной комплектации заказов и снижению общей производительности. Ключевым запросом заказчика стало внедрение учета по сериям и срокам годности, что особенно важно для работы с продуктами питания.
Укажите свои контакты, и мы свяжемся с вами, чтобы рассказать больше об «Универсальном клиенте для Android»